零弐壱蜂

Firefox の自動更新に失敗するときの対処法

「更新に失敗しました」というエラーが発生する。

現象

  • 更新の通知がある
  • 更新をダウンロードする
  • 「再起動をして更新を完了」をすると失敗した旨のメッセージが表示される

環境

  • OS: Windows 7
  • Firefox Developer Edition
  • Version: 39.0a2

解決手段

PCを再起動する

何らかの原因で Firefox の更新を妨げている可能性があるので、手っ取り早く PC そのものを再起動してから、Firefox の更新を行う。 → 私の場合: ダメだった

管理者権限で実行する

権限上の問題が発生している可能性(ない)を考え、管理者権限で実行してみることに。 → 私の場合: ダメだった

インストールし直す

インストールし直すと言ってもアンインストールはせず、インストーラーで更新するような形。 インストーラーによって(古い場合)は、前のバージョンになるかもしれないが、自動更新でのエラーは発生しなくなった。 → 私の場合: OK