[Windows 10] エクスプローラタスクバー選択時に固まるときの対処

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hiroweb developer

Anniversary Update を適用後にフリーズが頻発するようになった。

環境

* Windows 10 (バージョン 1607 / ビルド 14393.82)

症状

  • フォルダ・ファイルを開く、ファイル保存する…などを行うと「応答なし」になる、開かない アプリが起動しない
  • タスクマネージャーがフリーズ
  • 再起動が終わらない

解決に向けて試した方法

Anniversary Update の適用を元に戻す、もしくは修正パッチが配布されるのを待つのが懸命ではあるが、どうしても不具合が発生する中で作業をせざるを得なかったため、色々と試行錯誤をした。

以下、試してみた事を記載するが、因果関係は全く無い。(負荷の掛かりそうな項目をオフにしたり)
ただ改善したような気がしないこともない。(要追記)

待機する

再起動が終わらない際など、しばらく待機しても再起動が終わらない場合が多々あった。 結局、電源ボタンを押し強制的に終了させた。

PCを強制終了

起動し直すので解消される場合もあるが、結局は起動時の調子に依る。

Windows Update の設定を変更

「複数の場所から更新する」を「オフ」に変更した
Windows Update → 詳細オプション → 更新プログラムの提供方法を選ぶ

Windows Defender の設定を変更

「クラウドベースの保護」、「サンプルの自動送信」をそれぞれ「オフ」に変更した